Praktische informatie

Contactgegevens

Openingsuren

Maak uw afspraak bel 054/421975 of kom langs tijdens onze openingsuren.

Ons kantoor is ingeschreven als Onafhankelijk verzekeringsmakelaar & bankagent in het register van de verzekeringstussenpersonen onder nummer 0668841031, bijgehouden door de FSMA, te 1000 Brussel, Congresstraat 12-14 en is terug te vinden op http://www.fsma.be.

Ons kantoor is eveneens ingeschreven in het register van de bemiddelaars inzake Consumentenkredieten en inzake Hypothecaire kredieten als verbonden kredietagent en in het register van de tussenpersonen in bank- en beleggingsdiensten bankagent.

Onze maatschappelijke zetel is gelegen te Stationsplein 13a, 9500 Geraardsbergen

Bankagentschap voor Crelan Bank

Voor al uw vragen en problemen kan u in eerste instantie terecht bij ons kantoor. We zijn steeds bereikbaar via telefoon of e-mail.

Mocht u een klacht over onze dienstverlening hebben die wij niet in onderling overleg kunnen oplossen kan u steeds terecht bij:

Bevoegd toezichthoudende autoriteit binnen de FOD Economie

Koning Albert II laan 16
1000 Brussel
Tel. 02 545 77 70
tel.: 02/277.54.84
https://meldpunt.belgie.be

Gegevens van de bemiddelingsdienst en Ombudsman:

Ombudsman van de Verzekeringen:

De Meeûssquare 35
1000 Brussel
Tel. 02 547 58 71
Fax 02 547 59 75
E-mail: info@ombudsman.as
Website: www.ombudsman.as

OMBUDSMAN IN FINANCIELE GESCHILLEN

Ombudsfin is bevoegd voor Consumentenklachten en klachten van ondernemingen over bestaande kredieten

North Gate II, Koning Albert II-laan 8, bus 2
1000 Brussel
Tel. : +32 2 545 77 70
Fax : +32 2 545 77 79
E-mail : ombudsman@ombudsfin.be
Website : www.ombudsfin.be